有次參加讀書會，那回的主題是「共好」（Gung Ho），是有關於改善團隊的溝通能力與激發自我工作熱情，以及提高團隊學習向心力與提昇團隊運作的績效，「共好」是中文「一起工作」的意思。所謂共好指的是人人以正確的方式做正確的事情，而且得到正確的報酬。在討論的過程中有穿插幾個有趣的小遊戲，目的在於測試彼此間的協調合作，其中有個小遊戲名為「沙漠求生記」，遊戲內容如下：
七月中旬某一天大家利用休假前往美國亞里桑納州的大沙漠旅行。飛機突然故障迫降在沙漠中，駕駛在緊急下降後心臟病發掛點，其他人均未受傷，機身嚴重毀壞，即將著火燃燒，在飛機迫降前已獲知，飛機迫降地點距離原定目標位置200公里左右，離飛機迫降點大約180公里附近有個村落你所在的沙漠相當平坦，除了偶見一些仙人掌外，可說是一片不毛之地，日間溫度約45℃。大家穿著T卹、短褲和教練鞋，每個人都帶有手帕。總共有50美圓現金、一盒煙和一支圓珠筆。
飛機即將燃燒，機上有15件物品，性能良好可協助維生，然而情況緊急，首先是個人分別單獨將這些物品按對你生存的重要性排序，不得與其他人討論，時間為5分鐘然後你將把你的排序情況與小組其他人員進行討論，並得出小組一致同意的「排序」。
物品清單：手電筒、急救箱、一把小刀、45口徑手槍一把、可食沙漠食物的書、每人一副太陽眼鏡、地形圖、大型降落傘、半加侖伏特加、每人一件外套、一面化妝鏡、一瓶鹽10ml、塑膠雨衣、指南針、每人1/4加侖水。
經由分成A、B兩組討論，A組成員很快就討論出共識了，而B組成員卻直到時間到還未討論出共識，經由這個小遊戲發現原來平時看來很隨和的朋友們，其實每個人在決策時都很有自己的想法，甚至很堅持己見，無怪乎有人會說：「其實工作花費的時間很少，大部分都是溝通最耗時間」，一群人合作共事經常會出現以下兩種狀況：
一、 遇到問題 → 進行協調 → 協調不成 → 開始溝通 → 溝通不良 → 各自表達 → 考慮利害關係而各說各話
二、 先各自表達意見 → 整理各方意見 → 進行溝通 → 產生一致共識 → 進行工作協調 → 確認工作內容 → 開始工作
大家都知道路線二比路線一好的多，可惜實際工作中最後走的大多是路線一，主要原因總脫不了根源的問題就是「表達能力缺乏」，導致多數人不知該如何做出正確的表達，不是做出不成熟的表達，就是瞻前顧後，畏首畏尾不敢表達，一次次錯過最佳溝通機會，造成明明大家是從路線二的方式出發，在遇到問題之後，又走回路線一摩擦紛爭不斷的模式。
想要進行有效的溝通，必須瞭解人們認知這個世界的不同方式，然後才能以此與人溝通。在職場上若遇到有溝通不良的情形，通常有賴於領導人出面來溝通協調，以打破僵局，領導人需要具備良好的溝通、協調能力。
溝通、協調能力，表面上看起來是口才好的一個表現，但是實際上卻必須讓對方肯心甘情願地接受自己所說的話，這才是成功的溝通。溝通協調中，最重要的就是不能自我中心，否則只是發號施令，而非互惠交流。也就是說，溝通協調能力並不是單指口才好，而在於強調如何設身處地、站在對方的角度來看事情。當站在對方的角度看事情，瞭解對方需要的是什麼，而自己可以提供的又是什麼，如此才能達到雙贏。
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